KabarUpdate24 – Berita Terbaru Hari Ini – 01 April 2026 | DJP akui sistem Coretax masih ada kendala, pelaporan SPT tembus 9,75 juta [titlebase] menjadi sorotan utama setelah angka pelaporan melewati 9,75 juta wajib pajak pada kuartal terakhir. Direktorat Jenderal Pajak (DJP) mengonfirmasi adanya hambatan teknis yang masih memengaruhi proses pengunggahan data SPT secara daring.

DJP akui sistem Coretax masih ada kendala, pelaporan SPT tembus 9,75 juta [titlebase] dan implikasinya

Pengakuan resmi ini muncul bersamaan dengan lonjakan signifikan pelaporan SPT, yang menunjukkan antusiasme wajib pajak dalam memanfaatkan layanan digital. Namun, kendala pada sistem Coretax menyebabkan beberapa pengguna mengalami kegagalan upload, error code, atau waktu respon yang lambat.

Faktor penyebab utama

Berbagai faktor teknis diidentifikasi sebagai penyebab gangguan, antara lain:

  • Server overload pada puncak masa pelaporan.
  • Integrasi data yang belum sepenuhnya stabil antara Coretax dan aplikasi e‑filling.
  • Bug pada modul validasi otomatis yang menolak format tertentu.

Kronologi kejadian

Pada tanggal 20 April, DJP menerima laporan massal tentang error pada portal e‑filling. Tim IT segera melakukan analisis dan menemukan bahwa beban transaksi melebihi kapasitas server inti. Pada hari berikutnya, DJP mengirimkan pernyataan resmi yang mengakui adanya kendala pada sistem Coretax dan menjanjikan perbaikan dalam tiga minggu ke depan.

Dampak terhadap wajib pajak

Wajib pajak yang terkena gangguan melaporkan beberapa konsekuensi, antara lain penundaan konfirmasi penerimaan SPT, potensi denda administrasi, dan kebingungan terkait prosedur alternatif. DJP menyarankan penggunaan aplikasi mobile atau menghubungi call center untuk verifikasi manual bila terjadi kegagalan upload.

Langkah mitigasi yang disarankan

Berikut langkah yang dapat diambil wajib pajak untuk menghindari masalah serupa:

  1. Pastikan koneksi internet stabil sebelum mengunggah dokumen.
  2. Gunakan format file yang telah disetujui (PDF, ukuran maksimal 5 MB).
  3. Simpan bukti upload (screenshot) sebagai dokumentasi.
  4. Jika terjadi error, catat kode error dan hubungi layanan pelanggan DJP.

Perkembangan terbaru dan rencana perbaikan

Setelah pengakuan resmi, DJP mengumumkan rencana upgrade infrastruktur server dan penambahan kapasitas cloud computing. Tim pengembang Coretax juga dijadwalkan menggelar sesi pelatihan bagi operator pajak untuk meningkatkan respons cepat terhadap insiden serupa.

Selain itu, DJP menegaskan komitmennya untuk menjaga transparansi data dan mempercepat proses verifikasi SPT. Diharapkan dalam dua bulan ke depan, angka kegagalan upload dapat turun di bawah 1 persen, sehingga pelaporan SPT tembus 9,75 juta dapat menjadi langkah awal menuju digitalisasi penuh pajak di Indonesia.

Advertisement — 300×250